Todas as encomendas serão expedidas no prazo máximo de 48 horas úteis após a confirmação do pagamento
Caso o cliente opte por solicitar a devolução do valor da compra, o mesmo será efetuado no prazo de 5 dias úteis após a devolução da mercadoria.
A Greencamp não se responsabiliza por atrasos ou danos provocados por dados de morada errados facultados pelo cliente, mas tentará perante o transportador solucionar o problema de forma a garantir que cliente receberá a mercadoria o mais breve possível.